①拾光邮局外，百年有轨电车呼啸而过。
②特色邮局咖啡受青睐。
③游客在拾光邮局门外的邮筒前拍照打卡。
④游客正在选购特色城市文创产品。
〚文·图 大连新闻传媒集团记者张一〛
去年，东关街历史文化街焕新启幕，成为大连城市旅游打卡的又一个热门，拾光邮局也在同一时间亮相东关街。
当咖啡香邂逅墨香，当百年邮政遇上百年老街，拾光邮局以创新模式重塑传统邮政场景，在集咖啡休闲、文创体验、便民服务于一体的复合空间里，跨界“混搭”，为消费者带来全新的“不转场”体验，打造出融合城市记忆与当代生活美学的文旅新IP。
推开拾光邮局的大门，时光仿佛在这里慢了下来。左手边是咖啡休闲区，右手边是文创体验区，不大的空间里，游客们各得其所。有人一边悠闲地品着咖啡，一边在城市风光明信片上写出对大连的喜爱、对亲人朋友的思念；有人专注地盖着风景戳，将一整本集章本变成浓缩的城市相册；有人咬着笔头慢慢构思书写寄给未来自己的时光信件；有人徜徉在琳琅满目的城市文创海洋里，认真挑选心之所爱……窗外，百年有轨电车叮叮当当呼啸而过，与室内的创新体验进行着一场奇妙的时空对话。
“我们想让年轻人重新认识邮政。”拾光邮局负责人、大连邮政西岗区分公司邮务部经理王冰辉介绍，店内的“咖啡邮局”是大连首家邮政主题饮品站，提供果茶、咖啡等各式饮品，每杯售出的饮品都会贴上专属的城市贴纸——百年电车、东关街老建筑等图案，为游客提供集贴、打卡新体验。“每个城市的咖啡邮局都有专属贴纸，这是邮政与城市文化的创新结合。”王冰辉说，邮局咖啡与文创体验相互赋能，体验场景更丰富，让不同年龄、不同需求的人群都能在这里自得其乐。
“没想到现在邮局能这么潮！”北京游客李女士和女儿小陈原本只是想进店喝杯咖啡歇歇脚，结果发现店内竟有这么多新玩意儿，“这里的风景印章太丰富了，还有最近火爆的魔童哪吒印章！”李女士兴奋地说，她把店里的集章戳都盖了一遍，还加入了店里的微信群。还在上大学的小陈则选择给毕业后的自己写了一封时光信件，她边喝着咖啡，边与未来的自己“对话”，享受难得的慢时光，“这种‘慢递’的期待感，是微信、电话永远给不了的浪漫”。
“‘时光漫邮’是我们推出的特色体验项目，可以给未来的自己写一封信，很受年轻人和孩子们的青睐。”王冰辉表示，手写信作为邮政的普遍服务之一，曾经跨越山海传达思念，现在，手机互通很快，但也少了这份“慢递”的期待，店里对手写信服务进行升级，“时光漫邮”服务将寄递的时间延长到最多3年，顾客们可以和未来的自己说说悄悄话，给未来的自己、恋人、亲人送去跨时空的祝福和希冀。目前店里已收到近150封时光信件，部分时光信件已按时间陆续寄出，每封信都会单独登记，邮寄前会再确认，确保准时送达。“在即时通信时代，我们想留住这份‘慢递’的期待与浪漫”。
此外，店里的各式明信片也很畅销，王冰辉说，店里八成顾客都是外地游客，很多游客都会选购多款城市风光明信片寄给亲人、朋友。店里还设有有声明信片打印机供顾客定制个性化明信片，明信片平均日销量近百张。“为增强游客的投递体验，我们专门设置一个邮筒在门外，游客写完明信片可以直接投递”。
透过拾光邮局明亮的窗户，记者看到，除了投递明信片和信件，不时有人过来和邮筒合影拍照，这个古香古色的邮筒俨然成为这条街上的一处打卡新场景。
特色文创诠释城市文化和邮政理念
拾光邮局外，红砖灰瓦的外墙搭配“邮政绿”装饰，檐下暖黄的灯光营造出复古氛围；店内，游客小李正专注地拍摄窗外驶过的有轨电车。“我特意坐电车过来，这里的视角太棒了。”他兴奋地展示刚购买的文创产品——大连有轨电车AR夜光冰箱贴、大连四景风车冰箱贴以及等比例缩小的电车模型。“扫码还能看到电车‘动起来’，特别有意思！”
据王冰辉介绍，目前店内陈列近200种城市文创和邮政文创产品，其中含百年电车元素的文创产品就占两成以上，包括特色海鲜挂件、贝壳摆台、城市地标冰箱贴等，均销量火爆。此外，邮政自有IP产品如二八大杠自行车模型、邮局积木、卡通邮筒等也吸引众多家庭型顾客，部分商品一度脱销。“这些产品原本仅在邮政网点销售，如今通过文创场景推广，让更多人了解了邮政文化。”王冰辉表示，开业以来，这些商品销量已远远超过传统网点。
为提升游客体验，拾光邮局还特别设立自助寄递点。顾客只需扫码下单，邮政快递员便会上门取件，方便他们将购买的文创商品或沿途采购的纪念品直接寄回家。“买了电车模型和一堆特产，正好一起寄走，不用拎着逛景点，太省心了。”游客王女士为邮局的贴心服务点赞。这项服务让游客实现了“轻松游大连”，尤其受到长途旅行者的欢迎。
百年邮政文化与城市旅游相互赋能
据介绍，目前拾光邮局每日进店客流量超过200人，节假日高峰期可达近600人，6月以来，平均日客流量比上个月增长50%，40%~50%的访客最终转化为消费顾客。
据了解，为迎接旅游旺季，拾光邮局推出系列特色活动。“五一”期间，西岗区邮政分公司联合区文旅局、团区委举办“返家乡学子·探百年东关”文化活动，吸引数百名外地返乡学生参与游东关街、打卡拾光邮局活动。学生们在拾光邮局免费书写城市风光明信片，并在专属打卡墙展示留念，同时获赠大连特色文创礼品。西岗区邮政分公司新发行的大连风景日戳也于“五一”期间在拾光邮局举行首发仪式，包括东关街、百年电车、渔人码头等主题共7枚风景日戳在此集中展示，吸引大量集邮爱好者到店集戳，也为普通游客提供了独特的邮政文化体验。此外，邮政公司还巧妙结合邮局场景，在拾光邮局里开展樱桃助农主题直播，借助东关街的高人气，直播活动线下销售额占比超30%，实现线上线下联动营销。
“后续我们将策划推出更多特色活动，借助拾光邮局体验新场景，让更多人感受大连城市风情、体验邮政文化。”王冰辉表示，拾光邮局将持续探索“邮政+文旅”模式，近期计划推出城市主题文创雪糕及系列限定产品，后续将开发线上商城，进一步延伸服务场景。“我们希望通过邮政窗口，连接城市历史与当代生活，让更多人感受大连的文化魅力。”
从盖戳集章的仪式感，到咖啡杯上的城市温度，拾光邮局正以“邮政+文旅+便民”的服务模式，让百年品牌焕发青春活力。正如其名“拾光”，这里既是追溯历史的窗口，亦是当下的驿站，更是寄向未来的邮筒——关于邮政和这座城市的故事，正被书写出新的篇章。