新疆网讯 近日，建行阿勒泰分行北屯支行成功拦截一起"冒充内部人员办贷款"诈骗案。客户遭遇"能解决征信问题、审批高额贷款"的骗局，建行通过快速响应、警银联动，不仅帮客户追索损失，更形成全地区风险联防机制，展现金融机构守护资金安全的专业能力。
客户遭遇："熟人介绍"的"内部捷径"
几天前，一位客户因贷款需求经朋友认识了一名"建行员工"。对方声称"和建行内部关系熟，能搞定征信不良，还能批高额贷款"，很快取得客户信任。
随后，这名"员工"陪同客户到北屯支行办卡、打征信报告，中途却以"找领导签字"为由离开，让客户在网点等候。次日，对方通过微信索要500元"手续费"，客户付款后迟迟等不到下文，这才意识到不对劲，立刻返回网点求助。
建行行动：15分钟启动全流程拦截
接到客户求助后，建行阿勒泰分行第一时间内外联动，启动应急方案。一是快速核实，通过调取监控发现，"员工"当日身着非本行工作服，且未与任何工作人员接触；二是固定证据，通过收集对方微信头像、聊天记录等关键线索，第一时间移交当地警方；三是全网预警，2小时内将案情通报阿勒泰地区所有银行同业机构，提示重点关注"熟人介绍+内部关系"类诈骗话术。
建行承诺：把"安全网"织得更密
"守护客户资金安全，是我们的底线责任。"建行阿勒泰分行相关负责人表示，后续将通过网点宣传、社区讲座等形式加强防骗教育，同时升级网点客户身份识别流程，让诈骗分子"进不来、骗不成"。