五月的西安,阳光透过移动营业厅的玻璃幕墙,在服务台投下斑驳光影。当多数人熟练地用手机扫码、取号时,总有一群身影略显迟疑——西安移动的营业厅里,工作人员正用一杯温水的关怀、一堂课的耐心、一次俯身的指引,为银发群体搭建跨越数字鸿沟的“暖心桥”。细微之处显真情,服务真章暖人心在海星智能广场营业厅,崔宁宁的