“12306崩了”冲上热搜，铁路官方道歉

4月16日上午，话题“12306崩了”冲上热搜。

当日11时29分，@中国铁路发布情况说明并致歉：铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。